Редакция от 23 октября 2026 г.
Сервис TenderLabs (далее — «Оператор») обрабатывает персональные данные пользователей сайта tenderlabs.uz, веб- и мобильного приложения и Telegram-бота в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных».
1. Какие данные мы собираем
- идентификатор Telegram, имя пользователя и номер телефона — при регистрации через бот;
- имя, название компании и e-mail — если вы их указали;
- настройки мониторов, сохранённые лоты, вопросы ИИ-ассистенту, история платежей и чеки об оплате;
- технические данные: тип устройства, язык, токен push-уведомлений, журнал входов, обезличенная статистика использования.
2. Зачем
Для регистрации и входа, отправки уведомлений о лотах, учёта пробного периода, подписки и оплат, ответов поддержки, защиты от злоупотреблений и улучшения Сервиса.
3. Где и как хранятся данные
Данные хранятся на серверах Оператора с ограниченным доступом; пароли Сервис не хранит — вход выполняется через Telegram. Доступ к данным имеет только Оператор.
4. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:
- платёжных систем — в объёме, необходимом для проведения оплаты;
- Telegram — для отправки сообщений бота;
- поставщика ИИ-модели — туда передаются только тексты ваших запросов и описания лотов, без телефона и платёжных данных;
- случаев, прямо предусмотренных законом.
5. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует технические cookie для работы и обезличенную статистику посещений. Рекламные метки (например, параметр ref в ссылке) используются только для оценки каналов привлечения.
6. Срок хранения и удаление
Данные хранятся, пока действует аккаунт. Удалить аккаунт можно в профиле приложения или по запросу в поддержку — персональные данные удаляются, записи об оплатах сохраняются в сроки, установленные для бухгалтерского учёта.
7. Ваши права
Вы вправе узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления. Обращения принимаются через раздел «Контакты» на сайте и команду /aloqa в Telegram-боте; срок ответа — до 10 рабочих дней.
8. Изменения
Актуальная редакция размещена по адресу tenderlabs.uz/ru/privacy. О существенных изменениях мы сообщаем в Сервисе.