Редакция от 23 октября 2026 г.
Сервис TenderLabs (сайт tenderlabs.uz, веб-приложение, мобильное приложение и Telegram-бот; далее — «Сервис» или «Исполнитель») предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») заключить договор об оказании информационных услуг на условиях настоящей оферты.
1. Предмет
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису: поиск и подборка объявлений о тендерах, закупках и предложениях из открытых источников, уведомления о новых лотах, ИИ-ассистент и сопутствующие функции.
1.2. Исполнитель не является организатором торгов, не представляет заказчиков и не участвует в закупках. Содержание объявлений принадлежит их авторам и публикуется в том виде, в каком оно получено из первоисточника.
2. Акцепт
2.1. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе через Telegram-бот и/или оплата тарифа. С этого момента договор считается заключённым.
2.2. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности.
3. Тарифы, пробный период и оплата
3.1. Состав бесплатного доступа, стоимость и сроки платных тарифов указаны в Сервисе (раздел «Тарифы»). Пробный период предоставляется один раз на один аккаунт.
3.2. Оплата производится способами, доступными в Сервисе: переводом по указанным реквизитам или через платёжные системы. Доступ продлевается после подтверждения оплаты; при оплате переводом подтверждение может занять до нескольких часов.
3.3. Оплаченный срок считается с момента активации доступа. Неиспользованный остаток пробного периода переносится в оплаченный срок.
3.4. Возврат средств за неиспользованный период производится в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, по обращению Пользователя в поддержку.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь обязуется использовать один аккаунт лично, не передавать доступ третьим лицам и не копировать данные Сервиса автоматическими средствами.
4.2. Исполнитель вправе изменять набор функций, тарифы и условия, уведомив Пользователя через Сервис или Telegram-бот не менее чем за 7 дней до изменения стоимости действующего тарифа.
4.3. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении п. 4.1 без возврата оплаты за текущий период.
5. Ответственность
5.1. Информация в Сервисе носит справочный характер. Перед участием в закупке Пользователь самостоятельно проверяет условия, сроки и документы в первоисточнике.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании данных Сервиса, за задержки и ошибки в данных первоисточников, а также за перебои связи и работы Telegram.
5.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.
6. Персональные данные
6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса.
7. Срок действия, изменения, споры
7.1. Оферта действует бессрочно. Актуальная редакция всегда размещена по адресу tenderlabs.uz/ru/oferta; изменения вступают в силу с момента публикации.
7.2. Споры решаются путём переговоров через поддержку Сервиса, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
8. Контакты
Связь с Исполнителем — через раздел «Контакты» на сайте и команду /aloqa в Telegram-боте. Реквизиты для безналичной оплаты предоставляются по запросу и указываются в счёте.